Обслуживание сетевого оборудования
Состав работ в рамках услуги
Инсталляция и первичная настройка
- Установка оборудования, подключение к электросети. Подключение имеющихся соединений локальной сети и сети провайдера.
- Первичная настройка оборудования.
- Настройка WiFi сети на WiFi точках
- Настройка оборудования для функционирования сети клиента
- Настройка пакета программ для работы
Эксплуатация и техническая поддержка
- Замена оборудования при выходе из строя
- Обновление программного обеспечения оборудования
- Настройка оборудования при изменении конфигурации сети клиента
- Консультирование пользователей по работе с оборудованием
Услуга оказывается преимущественно дистанционно с использованием программ удаленного администрирования.